При каком фенотипе и гепотипе родителей дети не могут унаследовать ни группу крови отца ни группу крови матери

Тут все просто - если у одного из родителей первая группа крови (ОО), а у другого - четвертая (АВ). Гаметы от первого предка будут О, от второго А и В. Тогда все дети этих родителей будут либо с генотипами АО либо ВО, то есть либо вторая группа крови, либо третья и уж никак не первая (ОО) или четвертая (АВ).