Каким образом люди лишили собаку её злобы? Что сыграло главную роль

Ну смотри сравни диких сородичей собаки: волков и шакалов.

И ты увидишь с любой породой собак на какие изменения природы способен человек. Здесь, как и в создании пород других домашних животных, "сконцентрирован труд многих сотен человеческих поколений, вкладывающийся небольшими порциями в течение многих тысяч лет