как отреагировал генерал на просьбу гренева

на какую просьбу? Если о том, чтобы дать ему отряд, с которым он отправится вызволять из плена Машу Миронову, то, конечно, отказом, генерал ведь понимал, что безрассудный поступок Петруши ни к чему хорошему не приведёт.

Если бы не вмешательство Пугачёва, так бы и случилось ...