Как автор относится к героям? (Жилину и Костылину)

Жилин-герой т. е жилистый, мощный. Костылин же представляется слабым т. е костлявым, слабаком склонным к предательству.

Так же Жилин силён волей, а Костылин полная его противоположность.

Толстой относится к Жилину, как к своему другу, а к Костылину с насмешкой.)