Почему, на ваш взгляд,

внешняя оценка поступков,

выражаемая общественным

мнением, не всегда совпадает

с внутренней самооценкой?

Поведение человека не всегда соответствует стереотипам поведения, сложившимся в обществе (общество будет критиковать такое поведение). Но раз человек совершает эти действия, значит он считает, что поступает правильно. Следовательно у общества и у человека будут складываться различные точки зрения на эти поступки.