Как написать о профессии продавца на одну страницу?

Требования к кандидатам

Продавец должен знать:

ассортимент, классификацию, характеристики и назначение непродовольственных товаров; способы использования товаров и правила их эксплуатации; правила расшифровки артикула и маркировки; государственные стандарты и технические условия на продаваемые товары, тару и маркировку; гарантийные сроки пользования продаваемыми товарами; виды брака, правила обмена и возврата товаров; принципы оформления прилавочных и внутримагазинных витрин; приемы и методы обслуживания покупателей; устройство и правила эксплуатации торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата.

Продавец должен уметь:

четко и вежливо обслуживать покупателей; оперативно производить расчеты с покупателями; предотвращать и разрешать конфликтные ситуации с покупателями; оформлять необходимую документацию; производить упаковку товара; работать с торгово-техническим оборудованием и контрольно-кассовым аппаратом, в т. ч. устранять мелкие неисправности.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Для успешной деятельности в качестве продавца необходимо наличие следующих важных профессиональных качеств:

хорошая долговременная и оперативная память; арифметические способности; коммуникабельность; эмоциональная устойчивость; доброжелательность, вежливость; артистичность; ответственность.