Каковы функции правил и норм

1) Они являются обязанностями и указывают меру необходимости в человеческих поступках.

2) Служат ожиданиями в отношении будущего поступка;

3) Контролируют отклоняющееся поведение;

4) Служат образцами, эталонами поведения.

Нормы - это обязанности одного лица по отношению к другому или другим лицам.

С другой стороны, нормы - это ожидания: от соблюдающего данную норму человека окружающие ждут вполне однозначного поведения.

Это не точный ответ, но это то, что могу тебе предложить!