Чем вызван интерес производителей к изучению поведения потребителей?

Чтобы товар продавался (что важно и даже необходимо для производителя), он должен отвечать всем требованиям потребителя, а для того, чтобы узнать желания большинства (т. к всем всё равно не угодишь) нужно исследовать потенциальных покупателей.