Приведите примеры конфликтной ситуации

1) Вы стоите в пробке и опоздали, начальник недоволен, потому что пришёл клиент, а вас не было на рабочем месте. Вы извинились перед клиентом и начальником, сказав что такого больше не повторится. Конфликт улажен.

2) Друг съел твою шоколадку, а ты выпил его сок