а) что общего у обращений и вводных слов и чем они различаются б) в чём особенность предложений с прямой речью

а) думаю, что общее у них то, что они отделяются запятыми в предложениях и не являются членами предложения.

б) Предложениям с прямой речью присущи такие особенности:

1. Местоимения и глаголы принадлежат тому лицу, с уст которого исходит прямая речь.

2. В прямую речь могут быть включены междометия обращения и частицы. Например: Наталья всплеснула руками и закричала: "Ах, Сергей Александрович, как это мило видеть вас в нашем доме!"

3. Слова автора обязательно содержат глаголы, которые объясняют прямую речь - возразил, сказал, воскликнул, спросил, услышал.