Наша речь должна подчиняться законам ... Она должна быть пронизана ... и ... по отношению к собеседнику. Важным является не только то, что мы говорим, но и ... говорим. Доброе отношение к человеку выражается ...

Наша речь должна не просто подчиняться законам логики и разумного выбора нужной формулы речевого этикета, она должна быть пронизана доброжелательностью и вниманием по отношению к собеседнику. Важным является не только то, что мы говорим, но и то, как мы говорим. Выражением доброго отношения к человеку чаще всего бывают не просто формулы вежливости, но и жесты, улыбки, их сопровождающие.